心理韌性(RQ,Resilience Quotient)的定義是「面對高壓情境後復原的能力」,也就是培養每個人更有心理彈性去覺察、調控、管理自己的情緒,做出適當的行動,或是在衝突過後能夠恢復平靜的力量!如果把這種能力用在團隊上,也能讓組織運作更順暢~
一、我們如何面對壓力? 1.從限制性思維轉為成長性思維 2.從心調整態度,練習正向語言 3.轉化自我情緒,培養當責信念 ※壓力檢測活動:瞭解你最大的壓力來源
二.培養心RQ心理韌性 1.相信自我效能,自己可以改變 2.練習正向思考,保持樂觀態度 3.坦率表達困難,找出對應需求 4.以「補強」代替「改錯」 5.認識自我情緒-「情緒的自言自語」並非「真實世界的反映」 6.對自己有所要求,而非苛求-專注在一兩項挑戰,妥善管理內在心理資源 ※ 影片欣賞:腦筋急轉彎
三.練習快樂工作 1.快樂的秘密-學會與「負面情緒」相處 2.選擇的自由-學會做生命的創造者 3.最強幸運法則-將「我不要」轉為「我想要」,成就如我所願